Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 66 win

Trang này giải thích cách 66 win thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ hỗ trợ
66 win Chính sách bảo mật thông tin tại 66 win
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 66 win bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả các phiên giao dịch qua ví điện tử. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ cho nhân viên có nhiệm vụ liên quan, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm tra nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và xóa theo lịch trình sau khi tài khoản đóng, phù hợp với quy định pháp lý địa phương.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình nội bộ.
Truy cập trên điện thoại Mở trang hỗ trợ trên điện thoại, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ thiết bị di động.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp-rút (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu thiết bị truy cập. Chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Dữ liệu giao dịch chỉ dùng để xử lý nạp-rút và xác minh tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn. Sau đó dữ liệu được xóa theo lịch trình.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat. Một số thay đổi cần xác minh ví tài khoản để đảm bảo an toàn.